Questions fréquentes
Et si j’ai un imprévu, que faire ?
Tu peux annuler ou décaler ton rendez-vous depuis la confirmation reçue par e-mail. Toute annulation à moins de 48 heures du rendez-vous ne pourra donner lieu à un remboursement — article 21 des CGV.
À quoi ça sert si je sais déjà ce que je veux ?
À savoir ce que ton cheveu, lui, peut donner. Trente minutes pour lire ton historique — colorations maison superposées, lissage, défrisage, henné — et ce que ta fibre supporte aujourd’hui. Il est obligatoire après un historique chimique lourd, et recommandé pour une première transformation ou des cheveux abîmés.
Ambre · en ligne
En quoi puis-je vous aider ?